Immer wieder dieselben Fragen
„Wobei brauchst du Unterstützung?“, „Wo stehst du gerade?“ oder „Wann möchtest du starten?“: Fragen, die du jeden Tag aufs Neue in deine DMs tippst.
Für Coaches
Mehr passende Coaching-Anfragen. Weniger DMs von Hand.
Twynko beantwortet Interessenten auf Instagram sofort, stellt automatisch deine wichtigsten Fragen und führt sie zum nächsten Schritt. Du steigst dort ein, wo es persönlich wird.
Twynko übernimmt die Routine. Du das Coaching.
Nicht jede Instagram-Anfrage braucht sofort deine persönliche Antwort. Twynko übernimmt die wiederholbaren Fragen und Antworten, und du steigst ein, sobald ein echtes Gespräch entsteht.
Du machst mehr als das? Ist der Normalfall. Die meisten brauchen zwei oder drei automatische Abläufe nebeneinander, und entscheiden musst du dich für keinen. Bei Twynko heißt so ein Ablauf Flow.
Start steht kurz bevor.
Woran es hakt
Dein Content bringt Anfragen. Dein Postfach bringt Arbeit.
Neue Interessenten sind gut. Jeden Tag dieselben Fragen zu beantworten, Termine abzustimmen und herauszufinden, wer wirklich zu deinem Coaching passt, kostet aber unnötig Zeit.
Erstgespräche ohne echten Fit
30 Minuten gesprochen, und am Ende fehlen Budget, Zeit oder die passende Erwartung. Vieles davon hättest du schon vor dem Termin wissen können.
Anfragen kommen nicht nur, wenn du online bist
Ein Reel läuft gut, jemand schreibt dir abends oder am Wochenende, und bis du antwortest, ist der Moment oft schon vorbei. Twynko reagiert direkt.
Vor dem Erstgespräch
Die Vorqualifizierung deiner Kunden läuft völlig automatisch ab
Wer sich bei dir meldet, bekommt sofort die Antworten auf das, was er wissen möchte. Bei dir landen dann wirklich nur die, die es ernst meinen und dich auch wirklich buchen wollen.
Was Twynko übernimmt
Aus einer Instagram-DM wird ein klarer nächster Schritt.
Kurze Fragen direkt im Chat
Statt Interessenten auf lange Formulare zu schicken, stellst du zwei oder drei kurze Fragen direkt in Instagram. Antwort auswählen, weiter, ohne die App zu verlassen.
Interessenten besser einordnen
Du siehst direkt, worum es der Person geht: Twynko kann die Antworten als Merkmal am Kontakt speichern und Kontakte entsprechend sortieren. So erkennst du schneller, wer zu deinem Angebot passt.
Tags, Merkmale und die passenden Filter stehen ab dem Super-Tarif zur Verfügung.
Automatisch nachfassen
Keine Antwort bekommen? Twynko kann nach einer Wartezeit automatisch freundlich nachfassen, ohne dass du dir dafür selbst eine Erinnerung setzen musst.
Persönlich bleiben, wo es zählt
Automatisiert wird nur der wiederholbare Teil. Sobald eine individuelle Frage kommt oder ein echtes Gespräch beginnt, übernimmst wieder du.
Erst automatisch vorfragen. Dann persönlich übernehmen.
Deine Interessenten werden automatisch vorqualifiziert, ohne dass du dabei sein musst. Sobald es individuell wird, tippst du wieder selbst.
Läuft automatisch
COACHING
09:41Hey Lena 👋 Schön, dass du dich meldest. Damit ich direkt weiß, worum es bei dir geht: Wobei wünschst du dir aktuell Unterstützung?
Mehr KundenKlare PositionierungMehr StrukturEtwas anderes 09:41Mehr Kunden
09:42Alles klar. Und wie schnell möchtest du das Thema angehen?
So schnell wie möglichIn den nächsten 1–3 MonatenIch informiere mich erst einmal 09:42So schnell wie möglich
09:43Perfekt. Dann kannst du dir hier direkt einen passenden Termin aussuchen:
Termine ansehen 09:43Ab hier übernimmst du persönlich
Ich arbeite gerade in zwei Jobs. Schaffe ich das zeitlich überhaupt, und ginge auch abends?
09:44Abends geht, ich halte zwei späte Termine frei. Sag mir kurz, wie viel Zeit du realistisch in der Woche hast, dann schauen wir, ob es passt.
09:52Beispiel-Gespräch mit erfundenen Daten.
Bauplan
Von der ersten Reaktion bis zum passenden Gespräch.
- 01 Jemand reagiert auf deinen Content Zum Beispiel über einen Kommentar, eine Story-Antwort oder ein bestimmtes Stichwort in deinen DMs.
- 02 Twynko übernimmt die ersten Schritte Deine vorbereiteten Nachrichten, Fragen und Antworten werden automatisch ausgespielt.
- 03 Du übernimmst mit Kontext Wenn ein persönliches Gespräch sinnvoll wird, weißt du bereits, worum es geht, und kannst direkt einsteigen.
Passend dazu
Zum Weiterlesen
Digitale Produkte über Instagram verkaufen
Vom Reel bis zum Kauf: wie du Interessenten Schritt für Schritt zu deinem digitalen Produkt führst und wo Käufer unterwegs normalerweise verloren gehen.
LesenInstagram-Story-Ideen, auf die Leute antworten
Story-Formate, die nicht nur angesehen werden, sondern echte Antworten auslösen. Und wie du diese Reaktionen in Gespräche, Leads oder Verkäufe weiterführst.
LesenUnd wenn du mehr als das machst
Twynko kann mehr als Coaching-Anfragen vorqualifizieren.
Vielleicht verteilst du zusätzlich einen Guide, verkaufst ein digitales Produkt oder arbeitest mit einer Assistenz zusammen. Dafür brauchst du kein anderes Tool, sondern einfach einen weiteren Ablauf.
Du bietest auch Freebies oder digitale Produkte an?
Dann kann Twynko Kommentare und Nachrichten automatisch beantworten und den passenden Link direkt per DM senden.
Twynko für Creator ansehenIhr arbeitet gemeinsam im Instagram-Postfach?
Je nach Tarif können mehrere Personen mit Twynko arbeiten und gemeinsam Gespräche bearbeiten.
Twynko für Brands ansehenWeniger Zeit im Postfach. Mehr Zeit für deine Kunden.
Ein einfacher Ablauf reicht, um genau die Nachrichten zu automatisieren, die du heute immer wieder selbst schreibst.
Im kostenlosen Tarif bekommst du 500 automatisch versendete DMs pro Monat, unbegrenzt viele Kontakte und einen Flow.
Start steht kurz bevor.